POLICY

PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

個人情報保護方針

Organic Sugaring MALUNA(以下、当サロン)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

個人情報の管理

当サロンは、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的

本ウェブサイトでは、お客様からのお問い合わせ時に、お名前、e-mailアドレス、電話番号等の個人情報をご登録いただく場合がございますが、これらの個人情報はご提供いただく際の目的以外では利用いたしません。
お客さまからお預かりした個人情報は、当サロンからのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

情報の第三者への開示・提供の禁止

当サロンは、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
・お客さまの同意がある場合
・お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
・法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全対策

当サロンは、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し

当サロンは、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

お問い合わせ

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
Organic Sugaring MALUNA
3-7-1, Jyozai, Kisarazu Shi, Chiba, JAPAN

お問い合わせはこちら

CANCEL POLICY

キャンセルポリシー

ご予約方法

当サロンは完全予約制となっております。ご予約方法につきましては、現在下記方法にて承っております。

・ホームページのご予約フォーム
・ご来店時でのご予約

キャンセル可能期間

ご予約のキャンセルやご変更は、11日前までにご連絡をお願いいたします。ご連絡方法につきましては、メールにてお願いいたします。

当サロンは時間貸しのレンタルサロンにて施術しております。10日前よりレンタルサロンのキャンセル料が発生するため、キャンセル料は下記のように定めております。

キャンセルのご連絡をいただいた日キャンセル料
11日前まで無料
10日前~8日前施術料の10%
7日前~2日前施術料の20%
前日16:00まで施術料の30%
当日8:00まで施術料の50%
当日8:00以降または無断キャンセル施術料100%

ご来店の遅れについて

やむを得ないご事情で当日のご予約時間に遅れられる場合は、お分かりになり次第お早めのご連絡をお願いいたします。

ご予約時間を過ぎてのご来店は、 <施述時間の短縮> もしくは <お断り> させて頂く場合がございます。
<施述時間の短縮> となりました場合でも、ご予約時のメニュー料金をご請求させていただきます。また、<お断り>させていただきました場合は、キャンセル料金の規定の通り施術料金の100%をご請求させていただきます。

ご予約時間を10分以上遅れられる場合は、その後のご予約のお客様の都合上<キャンセル> とさせて頂く場合がございます。その際は、キャンセル料金の規定の通り施術料金の100%をご請求させていただきます。

大変恐縮ではございますが、どうぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。